quinta-feira, 31 de janeiro de 2013

A importância do calendário de turismo


Primeiramente é preciso fundamentar que uma das funções do especialista em Turismo é coordenar a elaboração e atualização do calendário de eventos de uma cidade. Isto é porque sempre tem aqueles que dizem nunca saber qual é realmente a função de um Turismólogo.
É de grande importância para uma cidade com fins turísticos, ter um calendário de eventos atual, tradicional, bem definido e divulgado para garantir o fluxo de turistas no decorrer de todas as estações do ano. Ele tornou-se primordial, atualmente no setor turístico, tendo a finalidade de motivar e orientar os turistas no núcleo receptor, principalmente nas épocas de sazonalidade, ou em momentos em que, apesar da presença de turistas, o tempo de estada destes é curto. 
Então, uma ação empreendedora na busca pelo status de “cidade turística”, é se adequar à situação, ou seja, atualizar e tradicionalizar o seu calendário de eventos. Juntamente com turismo de negócios e com o ecoturismo, o segmento de eventos encabeça os índices de crescimento segundo a Organização Mundial de Turismo apresentando uma capacidade prevista em 20% ao ano. Os turistas de eventos são, em grande parte, também da região sudeste, representando 37% do público, com uma permanência média de 2,6 dias e com um gasto médio de R$ 392,00/dia números que mostram o poder aquisitivo desse público, e a consagrada eficácia das atividades que atuam como veículos de intercâmbio setorial e de difusão cultural, tecnológica e científica. 
Cada espaço para evento é capaz de gerar 7,9 empregos diretos, sem contar com os inúmeros postos de serviços terceirizados pelas empresas promotoras, fazendo com que, em termos nacionais, o setor de eventos movimente hoje 3,1% do PIB brasileiro, algo em torno de R$ 37 bilhões. 
A construção do calendário deve contar com o envolvimento e a participação dos organizadores de eventos e de todo o trade turístico, que já consideram o segmento como um dos mais significativos para o turismo da cidade e, há tempos, promovem suas atividades acreditando que o setor pode se consolidar. 
Na empreitada deste trabalho há de se enfrentar muitas dificuldades, para coletar, organizar, comparar, registrar e catalogar as informações representando uma enorme oportunidade de se investir cada vez mais na articulação entre as diversas atividades que compõem o setor de turismo, para que, trabalhando de forma integrada, se possa maximizar os recursos que a cidade dispõe e minimizar os riscos de insucesso. 
O turismo como setor é extremamente dinâmico e por isso, sempre deverá haver disposição para acrescentar outros eventos e atualizar o nosso calendário anual, permitindo que todos possam se organizar e trabalhar em conjunto. Uma ação destas irá dinamizar mais o setor, pois servirá de orientação aos turistas e a comunidade local para poderem participar dos eventos, evitando coincidência de datas e outros fatores adversos. Assim, torna-se necessário estudar os eventos ocorridos na cidade no ano de 2012 e anteriores, para subsidiar o planejamento do setor e propor uma sugestão para a elaboração de um calendário de eventos para o município.

domingo, 20 de janeiro de 2013

Parque urbano de Mogi e região

Na década de 70 e até o início dos anos 80 não era comum frequentar parques urbanos. No município de Campinas, interior paulista,  o Parque da Lagoa do Taquaral tornou-se o anfitrião para os adeptos da natureza e da boa forma física. Ao mesmo tempo surgia a geração "saúde" que estava preocupada com o bem estar e os cuidados em obter uma melhor qualidade de vida.
Na cidade de Mogi Mirim a presença desses redutos naturais sempre estiveram aquém da necessidade dos munícipes, uma vez que esse tipo de atrativo deveria ser bem analisado para zelar com a saúde de seus frequentadores.  Mas antes de prosseguir gostaria de citar a definição de parque urbano; Segundo a arquiteta-paisagista Rosa Grena Kliass, "os parques urbanos são espaços públicos com dimensões significativas e predominância de elementos naturais, principalmente cobertura vegetal, destinado à recreação”. De acordo com ela o acelerado crescimento da urbanização, a artificialidade do meio urbano, os impactos ambientais tem influenciado na vida urbana. Desta forma surge a necessidade de criar espaços livres no interior das cidades.
Pois bem, poderíamos nos satisfazer com o Zoológico Municipal de Mogi Mirim ou até mesmo parques como o do Chico Mendes em Mogi Guaçu, mas infelizmente eles estão ultrapassados e longe da satisfação exigida pela necessidade do crescimento urbano local. Uma urgente readaptação da capacidade de carga seria bem vinda a esses locais, além da reformulação da infra-estrutura, melhor segurança e o comprometimento com o meio ambiente, também estariam de bom tamanho.  Disponibilizá-los a população exigiria estratégia na captação de recursos, por parte dos técnicos responsáveis, aos fundos destinados ao turismo e também com parcerias industriais e comerciais. Não há nada que possa impedir de bater porta a porta nas empresas em busca desses recursos. Como dizem: o NÃO já temos, que tal irmos em busca do sim? O surgimento dos novos parques urbanos em Mogi Mirim, Mogi Guaçu e região devem ser conscientes  estratégicos, comprometidos com o meio ambiente e com a sustentabilidade do meio. Seus gestores devem ouvir atentamente a população para assimilar suas necessidades e criar um plano estratégico que vá em direção ao bem comum de todos. Seguindo estas linhas, obviamente, obtém-se êxito nos resultados. Os parques urbanos existem para satisfazer a necessidade humana de manter contatos com a natureza e ter a consciência do valor que esse equipamento natural nos proporciona.


quarta-feira, 16 de janeiro de 2013

Em 2013 eu vou viajar!

Passado as festas de fim de ano, é chegada a hora de aproveitar as tão e esperadas férias de janeiro. Confesso que é um dos períodos mais agradáveis para curtir passeios, conhecer gente nova e lugares maravilhosos. Os seguimentos turísticos ficam em alta com seus atrativos e, é claro, as opções de gostos e gêneros aguçam as expectativas dos turistas. Uma das opções mais procuradas pelos turistas é o litoral brasileiro com suas maravilhosas praias e suas peculiaridades ímpares que só seus agentes receptivos podem oferecer aos "fregueses turistas".  Um bom serviço, uma boa culinária típica e uma infraestrutura adequada fazem parte da hospitalidade simples e eficiente sem muitas delongas. Quem vai a praia, vai em busca de liberdade, sol e bronzeado. As questões luxuosas ficam para outros passeios mais específicos. Mas na praia prevalece o bom humor, o pé na areia e a típica farofada com direito a espetinhos e sorvetes. Nada de formalidades, deixe-os em casa. Ir a praia já é um luxo privilegiado de poucos turistas, e é por isso tem que você tem que aproveitar cada segundo de prazer que o momento proporciona ao sentido da sua vida.  Sabe aquela famosa expressão "hoje tô borocochô"? Pois é, nessas alturas ela deve estar afogada em alto mar. Aproveite e afogue o mau-humor, a tristeza, a raiva e todos os males da sua vida. Claro que aquela dívida, o cartão e as contas estarão lhe esperando, mas relaxa. Recarregue as energias para voltar com força total e mostrar que nem tudo na vida é feito de tristezas e principalmente dívidas. É bom aproveitar o momento para lavar a alma e receber energias positivas para iniciar 2013 com perspectivas superiores as do ano passado. Neste ano de 2013 tudo está a favor do turismo e o momento é muito propício para viajar, por isso trabalhe menos e viaje mais, porque a vida não é feita apenas de sacrifícios e sim  de momentos prazerosos para conhecer pessoas e lugares novos.

quinta-feira, 10 de janeiro de 2013

Turismo Sustentável

O homem sempre teve uma estreita relação com o meio ambiente, pois desde a sua evolução ao longo da história utiliza-se dos recursos naturais para sua sobrevivência. Com o passar dos anos o esgotamento dos recursos naturais trouxe a tona o problema da degradação ambiental, que fez com que se despertasse um maior compromisso com a preservação e conservação dos ecossistemas por parte da sociedade. O turismo é um fenômeno que traz mudanças ao meio ambiente natural e construído, tal afirmativa levou a uma reflexão sobre os impactos ocasionados ao meio ambiente e a idéia de sustentabilidade. A Organização Mundial do Turismo (OMT) define turismo sustentável como aquele que: Atende às necessidades dos turistas atuais e das regiões receptoras, e ao mesmo tempo protege e fomenta as oportunidades para o futuro. O desenvolvimento sustentável do turismo se concebe como um caminho para a gestão de todos os recursos de forma que possuam satisfazer-se as necessidades econômicas, sociais e estéticas, respeitando ao mesmo tempo a integridade cultural, os processos ecológicos essenciais, a diversidade biológica e os sistemas que sustentam a vida. 

Planejamento e qualidade no turismo


O turismo é um setor da economia que tem crescido velozmente. É uma atividade abrangente que envolve diversas áreas e setores, portanto gera a necessidade de profissionais eticamente preparados para atuar em cada uma dessas áreas.
O turismo é uma realidade que se encontra em pleno desenvolvimento, tem a capacidade de gerar empregos, gerar renda e contribuir para o desenvolvimento de cidades. Por seus efeitos multiplicadores, o turismo em todo seu âmbito exige qualidade e excelência nos seus serviços. O trade turístico é um complexo de atividades e serviços composto por transportes, meios de hospedagem, agência de viagens, serviços de alimentação, guias turísticos, estrutura e infra-estrutura das cidades, circulação de produtos típicos, atividades relacionadas aos movimentos culturais, visitas, lazer e entretenimento, etc. São serviços nos quais se lida diretamente com os turistas, portanto, deixa claro, a necessidade de ter profissionais bem preparados que planejem num todo, os objetivos a serem seguidos no turismo.
O planejamento turístico visa sempre à maximização dos impactos positivos e a minimização dos impactos negativos. Portanto, a preservação dos recursos naturais e culturais é de fundamental importância, pois o turismo depende desses recursos. Sem esses atrativos, o desenvolvimento do turismo torna-se inviável, visto que os visitantes buscam ambientes conservados para seus momentos de lazer. 
No geral, o planejamento turístico constitui-se de ferramenta indispensável para o crescimento das atividades turísticas, possibilitando que sejam atingidos objetivos determinados mediante estratégias preestabelecidas.
As empresas, sem exceção, têm os clientes como os fomentadores de sua atividade e precisam mostrar-se cada vez mais competitivas, pois os consumidores são exigentes e estão sempre em busca do melhor, de bons produtos, serviços adequados, locais onde eles são bem tratados, que proporcione conforto, bem estar, segurança. Os clientes buscam a qualidade e excelência nos serviços, e tem sempre como foco a sua satisfação, e diante disso tem-se constatado que as empresas estão cada vez mais buscando recursos para encantar e conquistar cada um de seus clientes.
A qualidade no atendimento constitui um dos pilares para alcançar vantagens competitivas, portanto, deve-se não só satisfazer o cliente, mas surpreendê-lo.
À medida que a sociedade sofre alterações econômicas, sociais e políticas, as organizações também vão se modificando em busca de novas formas de trabalho e produção.
A indústria hoteleira tem se mostrado um importante segmento da economia em termos de movimentação de recursos, geração de empregos e principalmente atração de capital. Portanto, há a necessidade de estar sempre se inovando, buscando o melhor para seus clientes, preparar seus funcionários para atender bem e acima de tudo está atento à necessidade de cada cliente em especial.
As empresas que forem capazes de manter o foco no usuário e atenção às necessidades atuais e futuras dos clientes são aqueles que experimentarão prosperidade a longo prazo.

terça-feira, 8 de janeiro de 2013

Viva intensamente o turismo de Mogi Mirim

Existem várias formas de viver prazerosamente, algumas mais calmas, outras nem tanto, mas viver intensamente algo que tanto estamos esperando... jamais! Nunca estivemos com tantas expectativas por um  turismo sério, dinâmico, diversificado e com características de qualidade de vida, como ultimamente. Num contexto geral podemos dizer que tudo isso é por causa dos megaeventos da Copa de 2014 e das Olimpíadas de 2016 que estão por por vir. Essas coisas aguçam nossas vontades de saber como, quando e por que se fala tanto dessa atividade que cresce no mundo inteiro e, especificamente, nas terras tupiniquins.
Mas vamos cair na real e trazer para a nossa realidade o verdadeiro turismo de cara limpa, como ele está e onde vai parar. Assim como é na saúde podemos dizer que o nosso turismo está na UTI e necessita urgentemente de ressuscitação. E não adianta vir com doses de adrenalinas, desfibriladores ou coisas do gênero, senão nosso turismo vai ter uma parada brusca. Aí é o fim. Mas vou explicar. Há muito tempo não ouvimos pessoas dizerem que Mogi Mirim tem lugares interessantes para se conhecer ou que tem algum ponto turístico propriamente dito. Pois é, um dia já fomos felizes, não sabíamos e nossos filhos desconhecem esta felicidade. Só pra refrescar a nossa memória: Shows e musicais aos finais de semana no teatro de Arena com os radialistas Marquete e Gaspar; Carnaval de rua com direito a rainha e rei momo, e quem não se lembra do caminhão do Frigideira? A tradicional Faibamm, onde tive a oportunidade de ir ver o Chacrinha; a Gretchen, o Roberto Carlos e etc; Visitação no zoológico municipal e tantos e tantos outros atrativos. Eramos felizes mas não entendíamos a riqueza cultural e turística que havia em nossas mãos. Dentre essas e outras é que devemos viver intensamente o turismo de Mogi Mirim para que seja marcado e lembrado por muitas e muitas gerações.  É muito triste saber que eventos daquela época caíram no esquecimento e que hoje o pouco que ainda resta está sendo substituído pela evasão, ou seja, trocam as pratas da casa por duplas sertanejas modernas, laços de bois, festas pirotécnicas e assim por em diante. Quero deixar bem claro que sou a favor da inovação, mas desde que haja um inovação inteligente e com qualidade de vida. Resgatar um turismo saudável é trazer de volta o bem estar de uma população que um dia foi feliz e que hoje espera que algo seja feito para recuperar a beleza turística mogimiriana. Isto é viver intensamente o turismo de Mogi Mirim.